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Leitbild der RTG
Die RTG arbeitet mit einem Leitbild als Teil des Qualitätsmanagements des Unternehmens. Das Leitbild besteht aus Mission, Vision, Strategie (Balanced Score Card) und aus den Werten der RTG. Für die gesamte Destination ist das Tourismuskonzept aus 2018 die Leitlinie.
Unsere Mission (Unternehmenszweck)
Gegenstand des Unternehmens ist im Rahmen kommunaler Aufgabenerfüllung die Förderung des Tourismus und der Fremdenverkehrswirtschaft in Regensburg.
Dazu gehören das Marketing, die Standort- und die regionale und überregionale Werbung sowie die Förderung, Koordination und Organisation der Zusammenarbeit auf diesem Gebiet mit anderen Organisationen.
Die Gesellschaft betreibt die Touristinformation in Regensburg. Sie vermietet Säle der Stadt Regensburg zum Zweck von Veranstaltungen und betreibt Veranstaltungszentren. Sie kann auch selbst Tagungen, Messen und sonstige Veranstaltungen durchführen. Sie kann im Auftrag der Stadt den Betrieb von Einrichtungen mit Bezug zu Tourismus oder Welterbe übernehmen.
Unsere Werte
Die Werte der RTG wurden von den Mitarbeitenden ausgewählt. Der Nutzen der Werte für jede und jeden hängt davon ab, dass sie vom gesamten Team der RTG anerkannt und gelebt werden. Das Ziel ist, dass sich jede Mitarbeiterin/jeder Mitarbeiter in den Werten wiederfindet.
Die Regensburg Tourismus GmbH zeichnet sich durch Professionalität, Nachhaltigkeit, Authentizität, Konstruktivität und Wertschätzung aus. Sie orientiert sich dabei an den Menschenrechten und den Grundrechten des Grundgesetzes, ebenso wie an den SDG.
- Professionalität zeigt sich durch qualitätsvolle, fachlich kompetente, serviceorientierte, begeisternde, engagierte, erfolgreiche, zielorientierte, zuverlässige Arbeit aller Mitarbeitenden.
- Nachhaltigkeit zeigt sich durch einen verantwortungsvollen und innovativen Umgang mit allen Ressourcen. Erfahren Sie mehr über den nachhaltigen Weg der RTG auf www.regensburg-nachhaltig.de
- Authentizität leben wir durch einen glaubwürdigen und verlässlichen Umgang.
- Konstruktivität zeigt sich durch effektive, kreative und ideenreiche Arbeit.
- Wertschätzung zeigt sich durch einen respektvollen, partnerschaftlichen, hilfsbereiten, kooperativen, vertrauensvollen Umgang unter den Mitarbeitenden, Führungskräften und mit allen Kunden und Partnern.
Die Werte der Regensburg Tourismus GmbH werden regelmäßig von den Mitarbeitenden hinterfragt und auf ihre Gültigkeit hin überprüft..
Tourismuskonzept
Das Tourismuskonzept, erarbeitet zusammen mit dem Beirat der RTG, hat die Stärkung der Regensburger Gastfreundschaft und das positive Miteinander von Regensburgern und Gästen im Fokus. Aus dem Tourismuskonzept ist außerdem das, gemeinsam mit den Leistungsträgern finanzierte, Marketing abgeleitet, welches sich auf die zwei Säulen MICE und Kultur/UNESCO-Welterbe stützt. mehr
Auszeichnungen
